Ultima actualizare: 09.10.2025
ExpertBeauty.MD respectă confidențialitatea datelor dvs. Această politică explică ce date colectăm, de ce, cum le utilizăm și ce drepturi aveți.Cuprins
1) Operatorul de date & contact
| Denumire completă | Societatea cu Răspundere Limitată „INKLINE BY LC” |
|---|---|
| Denumire comercială | Expert Beauty (.MD) – Magazin Online |
| IDNO | 1025602004749 |
| Sediu | MD-3129, str. Ștefan cel Mare 14a, or. Bălți, Republica Moldova |
| Administrator | Burlacu Ana-Carolina |
| expertbeauty@gmail.com | |
| Telefon | +(373) 60 24 89 18 |
| Website | www.expertbeauty.md |
2) Ce date colectăm
- Date de identificare & contact: nume, email, telefon, adresă livrare/facturare.
- Date cont client: utilizator, parolă (hash), preferințe, istoric comenzi.
- Date tranzacționale: produse comandate, sume, status plăți.
- Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv, browser, cookies.
- Comunicări: mesaje prin formular, email, telefon, social media.
3) Scopuri și temeiuri legale
- Procesarea comenzilor și livrare – executarea contractului.
- Plăți – interes legitim și executarea contractului.
- Comunicări privind comenzile – executarea contractului.
- Marketing – consimțământ.
- Îmbunătățirea site-ului și securitate – interes legitim.
- Conformitate legală – obligații contabile și fiscale.
4) Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri necesare (coș, autentificare) și cookie-uri de analiză/marketing doar cu consimțământul utilizatorului.
5) Plăți online și livrare
- Plăți: sistem bancar sau procesatori autorizați.
- Livrare: curierat național, doar datele necesare pentru livrare.
6) Marketing, cont și preferințe
- Newsletter doar cu consimțământ (dezabonare oricând).
- Cont client pentru gestionarea comenzilor și datelor.
- Nu luăm decizii automatizate cu efect juridic.
7) Minori
Nu vizăm minori. Dacă se colectează accidental date, acestea se șterg prompt.
8) Stocare & durată
- Date comenzi/plăți: conform legii.
- Cont client: până la solicitarea ștergerii.
- Marketing: până la retragerea consimțământului.
9) Partajarea datelor
- Furnizori servicii (curierat, plăți, hosting).
- Autorități publice (obligație legală).
- Nu vindem datele terților.
10) Transferuri internaționale
Dacă datele sunt procesate în afara RM, folosim clauze contractuale standard pentru protecția acestora.
11) Drepturile dvs.
- Acces, rectificare, ștergere.
- Portabilitate și restricționare.
- Opoziție la marketing.
- Plângere la autoritatea națională pentru protecția datelor.
12) Securitate și politica de protecție a informației
ExpertBeauty.MD respectă Legea nr.133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal și aplică măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele clienților împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.
Toate tranzacțiile online sunt securizate prin conexiuni criptate SSL/TLS, iar informațiile referitoare la plată sunt procesate exclusiv de către furnizorii de plăți autorizați (ex. sistemul Victoriabank eCommerce). Datele cardului bancar nu sunt stocate pe serverele ExpertBeauty.MD.
Accesul la datele personale este limitat doar personalului autorizat și partenerilor contractuali care oferă servicii conexe (curierat, procesatori de plăți, hosting), sub obligație de confidențialitate.
Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați luat cunoștință de politica noastră de securitate și prelucrare a datelor. Pentru detalii suplimentare, consultați pagina Politica de confidențialitate.
13) Modificări
Politica poate fi actualizată periodic. Data ultimei modificări este afișată în partea superioară a acestei pagini.
14) Contact
- Email: expertbeauty@gmail.com
- Telefon/WhatsApp: +(373) 60 24 89 18
- Adresă: MD-3129, str. Ștefan cel Mare 14a, or. Bălți, Republica Moldova
- Website: www.expertbeauty.md